Polityka zwrotów

 

1. Prawo do zwrotu

Zgodnie z polskimi przepisami ochrony konsumentów, Gabylana Furniture oferuje konsumentom w Polsce możliwość zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Konsument nie musi podawać powodu zwrotu, jednak produkt musi być nieuszkodzony, dopuszcza się lekkie ślady użytkowania, o ile nie wpływają na możliwość ponownej sprzedaży.

2. Proces zwrotu

Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, wysyłając wiadomość e-mail na info@gabylanafurniture.com lub dzwoniąc pod numer +1 7654908901, aby złożyć wniosek o zwrot.
Po potwierdzeniu zgłoszenia przez obsługę klienta, otrzymają Państwo przedpłaconą etykietę zwrotną oraz szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu.

3. Adres zwrotu

Prosimy o odesłanie towaru na następujący adres:
LA GABYLANA UPHOLSTERY BOATS & FURNITURE LLC
Dział zwrotów
13108 SW 234 TER, HOMESTEAD, FL 33032, United States

Prosimy dołączyć do paczki numer zamówienia oraz informacje o wniosku zwrotnym, abyśmy mogli szybko zidentyfikować i przetworzyć zwrot.

4. Koszty wysyłki zwrotnej

Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Gabylana Furniture. Oferowana przez nas przedpłacona etykieta zwrotna może być użyta bez dodatkowych opłat dla konsumenta.

5. Kontrola towaru

Po otrzymaniu zwracanego produktu nasz zespół przeprowadzi kontrolę w ciągu 2 dni roboczych.
Jeżeli produkt jest uszkodzony lub brakuje w nim akcesoriów, obsługa klienta skontaktuje się z konsumentem w celu ustalenia dalszego postępowania.

6. Zwrot środków

Jeżeli produkt przejdzie kontrolę bez uwag, Gabylana Furniture przetworzy zwrot środków w ciągu 2 dni roboczych.
Zwrot zostanie dokonany na pierwotną metodę płatności konsumenta.
Jeżeli pierwotna metoda płatności nie jest dostępna, skontaktujemy się z konsumentem, aby wybrać inną bezpieczną formę zwrotu środków.

7. Uwagi

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt z zespołem obsługi klienta Gabylana Furniture:

 

Koszyk

Ładowanie